没有遮遮掩掩。与此同时，市委市政府的紧急通知也层层传达至每一个基层单位、每一个一线人员耳边。“服务”二字，被提到了前所未有的高度。许多单位连夜召开整顿会议，重新强调纪律，优化流程。
十月五日，黄金周进入中期。
效果，立竿见影。
古楼景区，新的售票窗口旁，设立了“党员先锋岗”和“银发服务通道”，工作人员语气柔和，耐心解答。那位被辞退售票员的岗位，由一名从机关抽调、经过培训的志愿者顶上，她脸上始终带着微笑。
汉湖边，游船码头秩序井然，票价、班次、注意事项公示得清清楚楚。区里派来的督查员穿着便装，混在游客中来回巡视。
蔡成老街，市场监管和派出所的联合巡逻队密度明显加大，广播里循环播放着诚信经营倡议和投诉电话。
更重要的是，一种微妙的氛围在蔓延。交通枢纽里，志愿者回答问路时，不仅指方向，有人甚至掏出笔画出简图；公交司机看到拖大行李箱的游客，会多停几秒，提醒“别急，慢点”；小吃摊主在游客犹豫时，会主动说“可以先尝一点，合口味再买”；甚至街边的环卫工，看到游客乱扔的垃圾，也会快步上前捡起，并微笑指一指不远处的垃圾桶——虽然没说话，却传递着无声的维护。
游客的感知是最敏锐的。
“感觉今天工作人员态度特别好，问啥都耐心。”
“昨天听说有店宰客，今天好像清净多了，明码标价。”
“汉江人挺热情的，刚才问路，那个大爷差点要带我过去。”
投诉热线从四日午后的峰值迅速回落。五日全天，新增投诉降至个位数，且多是些设施小故障、排队时间过长等难以完全避免的问题。
而黄金周的盛况，在秩序与温度的双重加持下，绽放出更持久、更健康的热度。
十月五日、六日，天气持续晴好。
古楼上，人潮依然汹涌，但动线更加顺畅，山顶平台实行了分时段限流，游客反而有了更好的观赏和拍照空间。
汉湖环湖绿道成为新的“爆款”，家庭骑行、情侣散步、学生结伴慢跑，构成一幅生动的城市休闲画卷。
黄江美食城飘出的香味弥漫几条街，食客排着长队，却鲜有怨言，因为商家提供了免费的茶水和休息凳。文岭区的田园综合体，孩子们在草坪上奔跑欢笑，采摘园里硕果累累。
入夜的江滩，灯光秀美轮美奂，人流如织，但垃圾落地很快就被清理。夜市里，吆喝声、讨价还价声、欢笑声交织，烟火气十足，市场监管的执法车静静停在路口，像无声的守护者。
十月六日晚，宋江再次走上街头。他没有去最热门的景点，而是钻进了蔡成区一条不那么起眼的老巷子。巷子里也有不少游客，在探寻着地道的本地小吃和老手艺。他看到一个挂着“老兵修鞋”招牌的小摊，摊主是位缺了一只胳膊的老人，正用剩下的手臂和牙齿配合，熟练地给一个游客修补脱线的背包。游客是年轻学生，安静地等着，不时递上工具。
“老师傅，生意好吗？”宋江蹲下来问。
老人抬头，露出憨厚的笑：“好！好得很！这几天人多，我这老手艺也派上用场了。这些学生娃娃，都客气得很。”
“收费公道吗？”
“公道！修个鞋底十块，补个包二十，童叟无欺。”老人认真地说，“政府把这么多客人引来，咱不能给汉江抹黑，对吧？”
旁边的学生也插话：“老师傅手艺好，人实在。我们同学都说，汉江不光景好，人也实在。”